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トヨタのリコール問題

トヨタのリコール放置問題で、トヨタは熊本県警と真っ向対立しているようです。

http://www.mainichi-msn.co.jp/shakai/jiken/news/20060712ddm003040099000c.html

う〜ん…。仮にトヨタに落ち度がなかったとしても、ここは素直に「申し訳ございませんでした」と謝って、ユーザーに喜ばれるように対応した方がよかったのに…。
せっかく「優良企業」というイメージを築き上げてきたのに、これでトヨタブランドに傷がついてしまうのでは…。

2006/07/12(Wed) 21:51:06 [139] かず

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